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A/S PROCEDURE	STEP 01 A/S 접수 A/S 접수는 홈페이지 A/S 게시판 또는 대표번호 1600-9835로 접수 가능합니다. STEP 02 접수 확인 및 택배 발송 A/S접수 완료 안내 받은 후 택배를 발송해주시면 됩니다. (롯데택배를 이용하시면 보다 빠른 처리가 가능합니다.) STEP 03 A/S 진행 A/S 는 접수 순서대로 진행되며, 1~2주 정도 소요됩니다. (제품의 상태나 접수량에 따라 단축 또는 지연될 수 있습니다.) STEP 04 A/S 완료 및 수리비 결제 유상 수리의 경우 A/S 완료 및 문자가 발송됩니다. STEP 05 고객 발송 결제 완료가 확인된 후 고객님께 택배가 발송됩니다.

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STEP 01

A/S 접수

A/S 접수는 홈페이지 A/S 게시판 또는 대표번호 1600-9835로 접수 가능합니다.

STEP 02

접수 확인 및 택배 발송

A/S접수 완료 안내 받은 후 택배를 발송해주시면 됩니다. (롯데택배를 이용하시면 보다 빠른 처리가 가능합니다.)

STEP 03

A/S 진행

A/S 는 접수 순서대로 진행되며, 1~2주 정도 소요됩니다. (제품의 상태나 접수량에 따라 단축 또는 지연될 수 있습니다.)

STEP 04

A/S 완료 및 수리비 결제

유상 수리의 경우 A/S 완료 및 문자가 발송됩니다.

STEP 05

고객 발송

결제 완료가 확인된 후 고객님께 택배가 발송됩니다.

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