[배송 안내]
■ 당일 14:00분 전 결제하신 주문 건에 한하여 당일 출고를 원칙으로 하며 이후 결제건은 익일 출고됩니다. 배송은 출고 후 약 2~3일 정도 소요됩니다. (주말 및 공휴일 제외)
■ 운송장 번호 조회를 통해 상세한 배송 상황을 확인할 수 있습니다. 운송장 번호는 카카오 알림톡을 확인해 주세요.
* 결제 완료 시 롯데 택배를 이용하여 배송 됩니다.
[배송 전 주문 취소/변경]
1. 결제한 사이트에서 주문 내역을 확인한 후 원하는 주문 건을 선택하고 직접 주문 취소를 요청합니다.
2. 고객센터(1600-9835)로 주문 취소/변경을 요청합니다.
3. Q&A 게시판에 문의 글을 작성하고 주문 취소/변경을 요청합니다.
※ 전일: 오후 2시 이후 ~ 당일 오전 9시 00분 이전 결제 완료 건 : 오전 9시 30분까지 주문 취소/변경 가능
※ 당일: 오전 9시 ~ 오후 2시 이전 결제 완료 건 2시 30분까지 취소/변경 가능
*출고 이후에는 취소 처리가 불가한 점 양해 부탁드립니다.